Chính sách bảo mật | Harry Phú Quốc

Cập nhật lần cuối: 21/04/2026

Harry Phú Quốc cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập website harryphuquoc.com, liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng các dịch vụ liên quan đến đặt phòng và lưu trú. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Phạm vi áp dụng và loại thông tin thu thập

Chính sách này áp dụng cho thông tin được thu thập qua website harryphuquoc.com, biểu mẫu liên hệ, email, hotline và các tương tác hỗ trợ đặt phòng. Tùy theo cách bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập họ tên, số điện thoại, email, thông tin lưu trú (ngày nhận/trả phòng, số lượng khách, yêu cầu lưu trú), nội dung trao đổi, cùng một số dữ liệu kỹ thuật cơ bản như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị và ngôn ngữ truy cập. Chúng tôi không chủ động yêu cầu các thông tin cá nhân không cần thiết.

2. Mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ

Thông tin được sử dụng để phản hồi yêu cầu liên hệ, tư vấn phòng, kiểm tra tình trạng phòng trống, hỗ trợ đặt phòng, xác nhận thông tin lưu trú, cải thiện trải nghiệm website và xử lý sự cố kỹ thuật/bảo mật. Dữ liệu cá nhân được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ vận hành dịch vụ, hỗ trợ lưu trú, và thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc kế toán nếu phát sinh. Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa, ẩn hoặc ngừng sử dụng theo quy trình phù hợp.

3. Chia sẻ thông tin

Harry Phú Quốc không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong các trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với đơn vị hạ tầng kỹ thuật phục vụ vận hành website, đối tác hỗ trợ xử lý đặt phòng/thanh toán (nếu có phát sinh), hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Việc chia sẻ chỉ thực hiện trong phạm vi cần thiết.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, hỗ trợ đo lường hiệu suất truy cập, cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc hành vi truy cập bất thường. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản trị phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc thay đổi thông tin cá nhân. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Harry Phú Quốc không thể loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro, nhưng luôn nỗ lực xử lý và giảm thiểu nguy cơ ở mức hợp lý.

6. Quyền của quý khách

Bạn có thể liên hệ để yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp, đề nghị chỉnh sửa thông tin chưa chính xác, đề nghị xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin trong phạm vi phù hợp, hoặc hỏi thêm về cách website xử lý dữ liệu cá nhân. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thông tin cơ bản trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo quyền riêng tư và an toàn dữ liệu.

7. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: Harry Phú Quốc | Email: harryhotel139@gmail.com | Điện thoại: 0325222139 | Địa chỉ: L359-L367, đường L3, Khu đô thị Sun Grand City New An Thới, Khu Phố 6 An Thới, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang, Việt Nam.